Conditions d'utilisation et de vente

En utilisant Voyz (voyz.world), tu acceptes les présentes conditions. Elles sont volontairement écrites pour être lues.

1. Le service

Voyz est un outil d'aide à la planification de voyages : à partir de ta demande (destination, budget, dates, voyageurs), il génère un itinéraire jour par jour avec des estimations de prix issues de partenaires. Les prix et disponibilités sont indicatifs (préfixés « ≈ ») : ils évoluent en permanence chez les vendeurs et ne constituent pas une offre ferme.

Voyz ne vend ni billets, ni hébergements, ni activités. Les réservations s'effectuent directement auprès des sites partenaires, seuls responsables de leurs prix, conditions et de l'exécution de leurs prestations. Voyz n'est pas une agence de voyages ni un organisateur de forfaits touristiques au sens du Code du tourisme. Certains liens sont affiliés : Voyz peut percevoir une commission, sans surcoût pour toi.

2. Ton compte

La création d'un compte (e-mail ou Google) permet de sauvegarder et retrouver tes plans. Tu es responsable de la confidentialité de tes accès. Tu peux supprimer tes plans à tout moment, et demander la suppression de ton compte à contact@voyz.world.

3. Offres et prix

• Gratuit : la création d'un compte, la génération d'un plan et la consultation de son aperçu (titre, budget vérifié, prix du vol et de l'hébergement trouvés à tes dates, sans leur identité, et le programme du premier jour ; le programme des jours suivants reste masqué).
• Voyz+ : 24,99 €/an, TTC : tous tes plans sont débloqués pendant la période payée, y compris ceux créés avant l'abonnement. Les plans déjà débloqués restent accessibles après la fin de l'abonnement. L'abonnement est annuel : il est facturé en une fois, puis renouvelé automatiquement tous les 365 jours, au prix auquel tu as souscrit tant que ton abonnement reste actif (prix bloqué). L'alerte prix sur les vols est incluse. Annulation à tout moment via le bouton « Gérer mon abonnement » de la page Facturation de ton espace, ou sur simple e-mail à contact@voyz.world ; effet à la fin de la période déjà payée, sans frais d'annulation.
• Un voyage seul : 9,99 €, TTC, en un seul paiement : ce voyage est débloqué en entier et le reste, sans abonnement ni renouvellement. Les voyages suivants ne sont pas inclus, ni l'alerte prix. Proposé sur le voyage que tu viens de créer, à côté de Voyz+.
• La formule mensuelle de Voyz+ n'est plus proposée depuis le 2 octobre 2026.
• Les plans débloqués à l'unité avant le 24 septembre 2026 (paiement unique, à un autre prix) restent accessibles, sans abonnement.

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts (franchise en base). Les prix en vigueur sont ceux affichés au moment du paiement.

4. Paiement

Les paiements sont traités par Whop (Whop Inc., États-Unis), prestataire d'encaissement. Aucune donnée de carte ne transite ni n'est stockée chez Voyz, et un reçu t'est envoyé par e-mail après chaque paiement. Voyz reste ton vendeur : le contrat, la TVA, la garantie et les remboursements relèvent de Voyz, pas de Whop. Sur ton relevé bancaire, le paiement peut apparaître sous le nom de Whop, notre prestataire : ce n'est pas un prélèvement inconnu. Avant le 18 septembre 2026, les paiements étaient encaissés par Stripe.

5. Droit de rétractation, remboursements et garanties

Rétractation. L'accès Voyz+ et le déblocage d'un voyage seul sont des contenus et services numériques fournis immédiatement après paiement. Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, en payant tu demandes l'exécution immédiate du service et renonces expressément à ton droit de rétractation de 14 jours.

Politique de remboursement. Si le service payé n'a pas été fourni (accès Voyz+ non activé, voyage acheté resté verrouillé, erreur technique de notre côté), écris à contact@voyz.world : nous corrigeons ou remboursons intégralement, sous 14 jours maximum, sur le moyen de paiement d'origine. En dehors de ce cas, le contenu numérique étant fourni et consommé immédiatement, les paiements ne sont pas remboursables ; nous restons ouverts à un geste commercial au cas par cas (re-génération du plan, avoir). Aucun remboursement au prorata en cas d'annulation de Voyz+ en cours de période : l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.

Garantie légale de conformité. En tant que consommateur, tu bénéficies de la garantie légale de conformité applicable aux contenus et services numériques (articles L.224-25-12 et suivants du Code de la consommation) : si le service ne correspond pas à ce qui est décrit, tu peux en demander la mise en conformité, et à défaut une réduction du prix ou le remboursement.

6. Utilisation acceptable

Tu t'engages à ne pas perturber le service (surcharge, extraction massive et automatisée des données, contournement du paywall, revente). Voyz peut suspendre un compte en cas d'abus manifeste, après notification.

7. Responsabilité

Voyz met tout en œuvre pour fournir des informations fiables et un service disponible, sans pouvoir garantir l'exactitude permanente des prix tiers ni une disponibilité ininterrompue. Vérifie toujours le prix final et les conditions (bagages, visas, santé, annulation) sur le site du vendeur avant de réserver. La responsabilité de Voyz ne saurait être engagée au titre des prestations vendues et exécutées par les partenaires ; en tout état de cause, elle est limitée aux sommes que tu as effectivement versées à Voyz au cours des 12 derniers mois. Rien dans ces conditions n'exclut la responsabilité qui ne peut être légalement limitée.

8. Propriété intellectuelle

Les plans générés sont pour ton usage personnel. L'interface, la marque et les contenus de Voyz restent protégés (voir mentions légales).

9. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, contacte-nous d'abord à contact@voyz.world : la quasi- totalité des soucis se règle là. À défaut, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation indiqué dans nos mentions légales, ou saisir les juridictions compétentes.

10. Évolution des conditions

Voyz peut faire évoluer ces conditions ; la version applicable est celle en ligne au moment de ton utilisation, et les changements substantiels te seront signalés.

Dernière mise à jour : 2 octobre 2026.